首都机场首次与OTA开展深度合作

新京报贝壳财经讯（记者 王真真）1月28日，首都机场宣布已与去哪儿网、携程签署战略合作协议，将围绕大数据应用、多元航空产品、旅客服务品质、产业生态等多领域开展战略合作。此次战略合作是首都机场首次与在线商旅平台（OTA）开展深度合作，是促进航旅融合创新发展的具体实践。

作为“中国第一国门”，首都机场年旅客吞吐量于2018年和2019年连续两年突破1亿人次。在全球新冠肺炎疫情等综合因素影响下，民航业整体受到冲击，首都机场业务量大幅下滑。此次与携程、去哪儿网等OTA企业开展战略合作，可以发挥OTA平台资源聚合作用，提升首都机场客户黏性，满足旅客出行的多样化需求。

去哪儿网表示，签署战略合作协议后，将与首都机场在大数据应用、打造多元航空产品、提升旅客服务质量等方面进行合作。双方正式签署合作协议前，首都机场与去哪儿网已试水推出了“一票到底、行李直达”产品，游客即使前后两程搭乘的是不同航空公司的中转航班，也能在首都机场享受一次支付、一次值机、一次安检、行李直挂、无忧中转的服务。该产品于2021年9月在去哪儿网上线。

新京报贝壳财经记者获悉，除与首都机场达成合作，去哪儿网还与北京地铁首都机场线达成合作，共同推出的“首都机场线空轨联乘票”产品已于春运期间上线。去哪儿网相关负责人表示，在平台上，春运期间首都机场进出港机票占北京地区的60%，上线机票、首都机场线车票一站式购买产品，可以在高峰期方便旅客出行。

封图 新京报贝壳财经记者 王真真 摄

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