央视网评App用户协议太长：太长长长长长长了 让人怎么看！

此前，据Statista的一项调查报告显示，在18到34岁的受访者中，有97%的用户都不会看用户协议，只有3%的用户会选择阅读。

用户打开一个新安装的手机App，都要进行抉择——是否同意其用户协议和隐私政策，而不同意就会无法使用App，用户协议还又臭又长。

今日，央视网对这种现象发表评价。

央视网表示，这些协议动辄两三万字，看不完、看不懂，即使有坑也只能跳，这就是大多数App协议条款给人的印象。

虽然这种文本并不追求吸引力和美感，但它既然是面向用户起一种告知作用，企业就应该设法让用户快速抓住重点，明晰规定。

不想让用户看明白，是通过弱化用户地位，强化自我，裹挟着利益追求和自保心理。

我国法律规定，个人信息处理者不得以个人不同意处理其个人信息或者撤回同意为由，拒绝提供产品或者服务。“霸气侧漏”的设置，凸显出规定在落实落地过程中，还有不少短板。

企业发展和维护用户合法权益、保护信息隐私绝不是对立的，App开发商要压实主体责任，回应用户关切，在追求内在设计和功能的时候，也优化协议触达机制。为用户营造出全方位的安全感，自身才能更好发展。

关键词： 用户协议