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TCL电视花屏售后说法不一 消费者：感觉被骗了

来源：新浪微博时间：2023-01-12 20:09:01


(资料图片仅供参考)

新浪新闻报道，河南的梁女士于2020年花费7999元购买了一台TCL电视，用了不足两月的电视出现“花屏”现象，工作人员上门检修表示系全国联网升级导致。

直到2022年底，梁女士使用电视越来越频繁，电视的“花屏”问题愈变严重，梁女士只好再次将售后工作人员请回家查看问题所在，却被告知电视“主板”出了问题。

对此，梁女士认为，两次问题情况一模一样，上门的工作人员给出的答复却不一样，“现在电视质保期已经过了，我感觉上当受骗了，心里很不舒服”。

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