APP未经许可读取手机剪贴板 法院：侵害用户隐私权

应该所有人都发现过，自己聊天时说的东西出现在淘宝拼多多推荐里，不管他们承不承认，很多APP确实监听用户的剪贴板来分析用户的隐私信息，而这其实是违法的。

据21世纪经济报道报道，近日，据广州互联网法院消息，林某在使用“好购”公司运营的“好购”APP时发现，该APP存在未经用户同意监测、收集手机剪贴板信息的情形，并提供了自行编写的《“好购”APP读取剪贴板信息技术分析报告》和某司法鉴定所出具的鉴定意见。

林某认为，剪贴板可以存储个人身份证号、手机号、照片等涉及隐私的个人信息，但“好购”APP的《隐私政策》并无收集手机用户剪贴板信息的相关说明，也未履行告知提醒义务征得用户同意，“好购”公司的行为侵害其个人信息权益及隐私权。遂将“好购”公司诉至广州互联网法院，要求该公司停止侵害并删除未经许可收集的信息、赔礼道歉、消除影响，并赔偿精神损失1元。

被告辩称，为了提升用户体验，“好购”APP需获取剪贴板数据，但仅将符合格式要求的数据上传网络服务器分析并匹配对应的商品，如有对应的商品则进行跳转，如无对应的商品则丢弃不存储。

法院认为，因涉案事实发生在《民法典》施行前，因此按《民法总则》相关条例认定，“好购”APP存在监测、读取剪贴板信息的行为，“好购”公司作为“好购”APP的实际运营者、网络服务提供者，未向林某主动告知上述情况且未经林某许可，存在过错，依法应向林某承担侵权责任。

为此，广州互联网法院判定 ：

一、“好购”公司于判决发生法律效力之日起十日内向林某出具书面道歉声明；

二、驳回林某的其他诉讼请求。

林某诉请“好购”公司删除已经收集的个人信息，但因其未明确要求删除的具体内容，其也在庭审中明确“信息”的定义属于概括性陈述，因林某未举证证明要求删除的个人信息的具体内容，该诉请不具有可执行性，故对该诉请法院不予支持。

网友嘲讽

抓到道歉就行，那为啥不继续监听？

好购用的人少，想想腾迅、360，搜狗等等输入法

事实上，手机App读取剪贴板的行为由来已久。生活购物类App对剪贴板的读取尤为频繁，用户需将相关购买链接复制到手机剪贴板，再手动切换至购物App才能打开，但在电商平台的隐私政策中并未告知用户会读取手机剪贴板。

今年11月1日施行的《个人信息保护法》中规定，处理个人信息应当遵循公开、透明原则，公开个人信息处理规则，明示处理的目的、方式和范围。

关键词： APP 隐私权